2020年，是脱贫攻坚的收官之年，也是全面建成小康社会的决胜之年。突如其来的新冠肺炎疫情冲击着人们正常的生产与生活，给国家和人民带来了新的挑战，特别是处于弱势境况的特殊困难群体。为响应政府对特殊困难群体的兜底保障工作，湖南省大同社会工作服务中心岳麓区社工站项目组全体成员主动参与一线防疫工作，为困境儿童、孤寡老人、残障人士等民政社会救助重点服务对象与弱势群体开展专业服务、链接各类资源。
截至2020年3月20日，湖南大同岳麓区社工站项目组链接到公益基金会的医用口罩共3700只、季铵盐消毒液11箱（每箱15升）及部分酒精和防护手套。
天顶街道社工站：
2020年3月23日上午，天顶街道社工站驻站社工前往航天社区服务中心为残疾家庭及低保特殊困难人群发放了口罩与消毒液，共计发放口罩1200只，消毒液60升，累积服务120人次，且服务还在持续中。
梅溪湖街道社工站：
2020年3月10日，梅溪湖街道社工站驻站社工为骑龙社区、云溪湾社区与梅园社区送去了季铵盐消毒液（15L/每箱，共5箱）。
2020年3月23日，梅溪湖街道社工站驻站社工为辖区内在册的困境儿童、事实孤儿、残障人士等20多户特殊困难群体每户免费赠送25个口罩，共计发放500只口罩，且后续还将继续发放；
洋湖街道社工站：
2020年3月23日，洋湖街道社工站驻站社工前往洋湖街道和园小区为困境儿童、残障家庭赠送口罩，而在接下来还将为辖区内的其他特殊困难群体赠送防疫物资。
桔子洲街道社工站
2020年3月23日至24日，桔子洲街道社工站驻站社工每天上午前往天马社区为残障人士家庭发放口罩，共计200只，目前工作仍在持续中。
在口罩发放的前后，出现了这样两件“小插曲”：
插曲一：在前期确定口罩发放名单时，梅园社区一位困境儿童家庭的母亲在收到社区专干的信息后表示，自家备用的口罩足够，希望将口罩送给更多有需要的人！
插曲二：社工至润龙社区发放口罩时，有一位老奶奶带领自己的孙子孙女来领取口罩，当小孙子拿着领到的口罩往外跑去时，奶奶一把叫住他：“你就这么走了？不向送你口罩的哥哥姐姐们道谢吗？”
“谢谢哥哥姐姐！”，说完小孩子向外飞奔而去。
“等等！”奶奶抓住小孙子：“还有社区工作的叔叔阿姨呢？平时我怎么教育你的？”
这时候，小孩思考了一下，然后非常郑重地从门外走回来，向大家鞠了个躬：“谢谢大家送的口罩！”
如此，祖孙几人方才有说有笑地远去。
专业社会工作为服务对象协助街道开展兜底性服务，不仅要兜底，而且要提质，利用社会工作专业方法，开展兜底服务的同时，避免对兜底服务的简单“输血”，而是以服务激发对象的“造血”能力，尤其对于特殊困难群体而言，社工不仅要授人以鱼，更要激发服务对象潜在的能力，使其助人自助，助人助他！（孙培健）