2024年12月20日，长沙住房公积金管理中心长沙县管理部在八医院的病房里开展了一次别样的冬日暖情服务，让一缕温暖的阳光在这个寒风凛冽的冬日照进贷款职工于先生的心里。
在管理部“过户前二手房组合贷款”试点工作中，贷款职工于先生因车祸入院导致无法亲自前往管理部完成面签手续。在了解情况后，为保证该笔贷款业务顺利放款，管理部第一时间为于先生提供了上门面签服务。当日，管理部与湖南长银融资担保有限公司业务专员携带相关资料前往医院，在病床前为于先生耐心解释组合贷款的流程和细节并完成了面签手续办理。于先生连连道谢：“住院以来一直愁着这个贷款手续没走完，怕赔偿违约损失，没想到你们竟然主动上门服务，实在是帮了我大忙。”
管理部这一暖心举动真正做到了难事不畏难，以改革创新的举措善解群众“心头结”，以用心用情的服务传递公积金温度、诠释公积金人“为民服务”的真谛。
（来源：长沙县管理部、湖南长银融资担保有限公司）