“各位直播间的家人们，大家好！欢迎来到长沙住房公积金直播间，这里是‘金讲堂’——贷款新政解读直播专场……”2024年11月25日，长沙住房公积金管理中心通过长沙住房公积金微信视频号开展专场直播，在线解读11月18日出台的贷款新政。
本次“金讲堂”由中心政策业务部副部长周智、远程服务部副部长陈丹丹和政策业务部副主任科员杨晓磊担任政策主讲人。三位主讲人聚焦贷款新政和商转公预约等问题进行解答，对新政内容、业务办理条件及操作流程进行专业解读，并即时与直播间网友进行互动交流，在线回答网友提问60多个。
“我在望城有一套房办了商贷，准备在天心区用公积金贷款买房，首付比例是多少？”“最低首付款比例统一调整为20%，组合贷款同步调整。”除三位主讲人外，此次直播还召集了部门业务骨干担任直播小助手，入驻直播间后台，实时解答直播间观众在公屏咨询的政策问题，整场直播共解答100多个问题。
本次直播期间累计观看总数近1.3万人，收获网友点赞6.5万次，直播当天涨粉9722人。下一步，长沙住房公积金管理中心将继续坚持以群众需求为导向，不断创新政务服务方式，拓展政策宣传渠道，探索更多贴民心、近民意的政务创新实践，积极营造一流营商环境，提供更暖心、更贴心的服务，切实提升群众便民服务满意度。
（来源：远程服务部、机关党委）