“真的是太感谢了，帮我和公司都解决了问题。”近日，市民刘先生来到市失业保险（劳动监察）服务中心为劳动保障监察员陈兆文、曾响送上锦旗，感谢劳动监察部门耐心细致工作，在保证公司稳定经营的情况下，最快速度为其争取到被拖欠的工资和经济补偿金14万余元。
今年10月，刘先生来到劳动监察举报投诉中心无奈地对工作人员说：“我真的不想投诉，大学毕业后就在这个公司工作，已经快十年了，有很深的感情，但我现在经济压力太大了，房贷不能断供，家里急需用钱，只能找你们帮忙。”
立案后，主办监察员调查发现，刘先生所在公司愿意支付其工资和补偿金，只因扩大经营范围，暂时还未回款，资金比较紧张，导致拖欠了其工资和赔偿金，案件办理一时间陷入两难局面。
为保障劳动者的合法权益，同时尽可能地支持企业正常经营，在分析研判形势后，主办监察员居中调解，详细告知刘先生该公司相关情况，商讨分期支付的可能性。经过多次沟通后，双方达成一致，刘先生同意公司把其房贷月供和学费落实到位后，其他款项可暂缓支付。12月初，公司收到一笔回款，在主办监察员的劝说下，直接全额支付了刘先生剩余款项，当事人刘先生特地上门送来锦旗表示感谢。
一直以来
市失业保险（劳动监察）服务中心
始终坚持以人民为中心的工作导向
温情执法的做法
获得了广大市民的一致点赞
虽然眼下正是冬天
但暖心故事将继续讲述
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