3月16日，市委副书记、市长陈博彰来到市人民来访接待中心，面对面听取来访群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决落实党中央决策部署和省委、市委工作要求，聚焦群众急难愁盼，依法依规、用心用情做好信访工作，切实维护群众合法权益，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。市领导余良勇、覃佐彦，市政府秘书长许凡参加。
3月16日，市委副书记、市长陈博彰在市人民来访接待中心接访。
陈博彰认真听取来访群众反映的不动产权办理等问题，详细了解当前处置进展，与有关方面负责同志现场商定解决方案，逐一回应来访群众诉求。
陈博彰指出，要厚植为民情怀，牢固树立和践行正确政绩观，切实提高政治站位，做细做实“送上门的群众工作”，真诚倾听群众呼声，积极妥善解决群众合理诉求，真正把信访工作做到群众心坎上。要扛牢责任担当，坚持和发展新时代“枫桥经验”，精准把脉问题症结，创新思路破解堵点难点，运用法治思维和法治方式，推动信访事项依法有序解决，在化解矛盾、服务群众中持续提升治理效能。要深化源头治理，梳理分析共性原因，举一反三化解类案，将解决个案问题的“当下改”与完善制度机制的“长久立”相结合，努力推动信访工作不断取得新成效。