为贯彻落实省、市医疗保障工作会议精神，全面总结2022年全市医疗保障经办工作，研究部署2023年改革任务及重点工作，3月10日，长沙市医疗保障局召开全市经办管理服务工作会议。省医疗生育保险服务中心副主任王勇，市医疗保障局党组成员、副局长魏敏出席会议并讲话。
会议指出，2022年全市医保经办工作以坚决扛起“强省会”政治责任为引领，高质量完成了真抓实干走在全省前列、重点民生实事超额完成、经办体系建设初见成效、市级统筹工作扎实推进、支付方式改革稳步前行、待遇清单制度全面落地、抗疫医疗保障兜住兜牢、药品耗材集采实效明显、政务服务日趋规范便利、经办内控体系初步建成等重点工作，全市医保经办管理服务实现高质量发展。
会议强调，2023年长沙医保经办工作要以问题为导向，坚持以人民为中心的发展思想，以提升群众办事获得感为最终目标，重点聚焦“做实基层、做优服务、做好改革落地、做细内控、做实宣传”等工作；要建立“基层医保帮代办‘五个维度’月调度”机制，在去年基础上，继续做深做实帮代办服务；要全面梳理医保经办过程中的堵点、难点问题，市级牵头、区县（市）联动建立“全市医保经办‘十件难事’解决机制”，每月集中解决一批经办遇到的普遍性难题。全市医保经办系统要进一步牢固树立“一切以群众满意为中心”的工作理念，围绕“立足长沙，引领全省”的工作目标，着力打造医保经办“5+3”治理模式，即建成“标准便民的政务服务体系、高效管用的支付结算体系、规范可及的医药服务体系、统一安全的信息平台体系、闭环制衡的内部控制体系”五大体系，强化“政策宣传、信访维稳、队伍素质”三大支撑，持续推动医保经办管理服务提质增效。
会议要求，长沙医保经办机构要助力“强省会”战略部署，发挥“桥头堡”作用；要助力“长株潭一体化”、省级统筹，发挥“领头雁”作用；要助力全省全国示范典型，发挥“主力军”作用，全市医保经办体系建设要继续在全省争优创先。
各区县（市）医疗保障局经办工作分管领导、经办机构负责人，市医疗保障事务中心全体班子成员、部室负责人参加会议。