3月18日，湖南省民政厅厅长黄东红深入长沙基层社区、殡葬服务机构、养老机构等开展实地调研并召开座谈会，听取长沙民政工作的整体情况汇报及相关意见建议。她强调，要深入贯彻落实全省民政工作会议精神，弘扬“严真细实快”作风大抓落实，努力推进全省民政事业高质量发展。长沙市民政局党组书记、局长刘亮及有关负责人陪同调研。
上午，调研组通过实地走访，了解重点民政工作推进落实情况。首站为长沙市殡葬事务中心，黄东红一行走进殡仪馆主礼楼、96321调度中心等场所，详细听取了解惠民殡葬改革、殡葬服务项目等方面的情况，指出要加大96321殡葬服务专线的宣传力度，深化落实殡葬改革惠民政策，让老百姓得到真正的实惠。
图：调研组调研长沙殡葬服务机构
在开福区芙蓉北路街道福城社区，黄东红深入了解“救助精准测算”“救助通”使用情况，对长沙兜牢兜准兜实基本民生底线等方面的工作予以充分肯定。
图：调研组调研开福区芙蓉北路街道福城社区
下午，调研组走进泰康之家·湘园，参观考察了机构独立区、照护区、护理区实景房间等场所，详细了解该机构医养结合项目、运营模式、基础配套设施等情况，对该机构的先进理念、优美环境、贴心服务、专业的适老化设计表示肯定。
图：调研组调研长沙养老服务机构
在随后召开的座谈会上，长沙市民政局党组书记、局长刘亮全面汇报长沙民政工作情况。近年来，在市委市政府的坚强领导下，在省民政厅的精心指导下，长沙认真履行“三基”职责，全面抓实“一老一小一困”“一红一白一善”“一基一地一社”九线业务，坚持强基固本，重点抓好制度、队伍、安全、标准、智慧五个方面建设，坚持创新突破，在精准救助、养老体系、惠民殡葬、五社联动、慈善福彩、基层减负等方面取得了新的突破，先后荣获全国民政系统先进集体、全国社会救助工作先进单位、全国殡葬工作先进集体、湖南省人民满意的公务员集体等荣誉。
黄东红充分肯定了长沙民政工作取得的成效，认为长沙市委市政府高度重视民政工作，长沙民政政治站位高、班子队伍强、有责任有担当，让群众有获得感、幸福感和安全感。今年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，做好民政工作意义重大、责任重大。她对长沙民政寄予新期望、提出新要求：
要强化政治站位，始终把握正确方向，厚植“民心”这个“最大的政治”，加强作风建设，锻造一支忠诚、干净、担当的民政队伍。要强化使命担当，坚持“尽力而为、量力而行”，做到“应保尽保、应救尽救”，进一步健全分层分类的社会救助体系，在增进民生福祉上持续发力。要强化战略思维，围绕提高养老服务水平，全面摸清底数，加强顶层设计，加强部门协同，加快健全完善基本养老服务体系。要强化优质服务，发挥好民政工作紧贴群众的优势，全面提升基本社会服务供给的“规范化、标准化、便民化”水平，让民政服务更有“温度”，民生福祉更有“质感”。要强化品牌意识，长沙民政要以“一盘棋”的战略眼光和系统思维，在全省民政领域当好领头雁、排头兵。要持续深化改革创新，加强总结提炼，形成一批可复制、可推广的工作经验，打造一批具有强大影响力、竞争力的品牌，不断提升民政工作的美誉度、认可度。
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