我国60岁以上的人口已经达到2.67亿，为积极应对人口老龄化，我国正在加紧建设和完善养老服务体系，急需大量专业化的养老人才，而根据有关部门的统计，目前养老护理员还存在巨大的缺口。随着我国积极应对人口老龄化各项政策落地，越来越多的年轻人加入了养老护理员队伍。今天的“奋斗者·正青春”系列报道，来认识一位95后养老护理员翟浩霖。
长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：身体感觉还好吗？来，我们一起来给一个大拇指。每天早晨，翟浩霖都要用这个小小的仪式给老人们打气，开启全新的一天。这家福利院里住了400多名老人，几乎都伴有不同程度的失能失智，翟浩霖希望用这个小小的仪式能够给老人们以鼓励。长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：他们大部分的时间都躺在床上，于是我就想设计一个晨间的仪式，让他们用一个好心情去迎接每一个早上，采用一些肢体的语言，比如说摆摆手或者是给他们一个大拇指，这样都是对他们有好心情很有帮助的。对于我们护理员来说，也是跟老年人之间互相打气。护理员人才短缺、年龄偏大是很多养老机构面临的困境，在翟浩霖所在的养老机构，护理员多数是四五十岁的中年人，1996年出生的翟浩霖是这里最年轻的护理员。从某职业学校的养老服务与管理专业毕业后，她选择了临床一线照护工作。长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：我身边的人还有我的父母都不是很支持，他们会觉得你为什么要去从事又苦又累的工作。当时我说，我想用我在学校学到的这些专业知识，去更好地服务于社会上的这些老人，给他们的生活带来一些改变。初到岗位的翟浩霖，第一位服务对象就是一位患有偏瘫、糖尿病等多种疾病的高龄老人，刚开始接触老人态度冷淡、容易发脾气，一度让翟浩霖非常沮丧。长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：我每天喂她吃饭，她基本上每次吃的时候会数着自己吃了几口，然后我就问她，奶奶你为什么只吃这么一点点，为什么不能多吃一点？她跟我讲：如果我吃得多了，我就会一直上厕所，我不想麻烦你们。当时我听了她这句话挺不是滋味的。她认真研究每个老人的身体状况、性格特征，运用在学校学到的专业知识服务他们，过去长期卧床的老人翻身都是依靠护理员抱着翻，很辛苦，效果也不好，翟浩霖就尝试着把在学校学过的桥式运动训练应用到这些老人身上。
长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：现在我们就准备开始好不好？你等一下就用这两只手，然后我们撑着床面用力好不好？现在你的两条腿我们踩在床上好不？弯曲一下，对，踩到床上，然后我们稍微分开一点点，对。在工作中，翟浩霖将护理对象的身体、心理情况细致地记录下来，及时总结护理经验，提高自己的护理水平。最近，她发现一些老人因肌肉痉挛总是握着拳头，手心皮肤出现溃烂的现象，通过查阅资料，她利用卫生纸筒和旧布料给老人们缝制了一个可手握的辅具。长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：以前对老年人的照顾主要就是关注于老人的生活起居，让他们吃好睡好。通过跟老人的朝夕相处，我注意到，他们的心理需求情感需求都是特别重要的，我们要提升护理的质量，就要转变护理的观念，这就是我为什么会去探索个性化的照护方案。每个老人他们的情况都不一样，这样可以让他们感受到自己是被关心的，是被关注的。
如今，在她带动下，福利院开辟了技能实训小课堂，护理员们定期在一起切磋交流护理经验，从护理知识到如何跟老人交流，大家一起练习，让照护这项工作更有温度。长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：我们一定要记着要蹲下来跟他讲话，亲和力就会更强一些，他自己也会觉得舒服一些。
去年，翟浩霖报名参加了首届全国养老护理职业技能大赛，靠着过硬的护理技术获得了一等奖，她把这份荣誉当成一个新的起点，更加坚定了继续做好护理员这份工作的决心和信心。
长沙市第二社会福利院养老护理员 翟浩霖：我觉得养老护理员和老人之间不仅仅是服务和被服务的关系，而是一种双向治愈。我给老人提供服务的同时，老人也在不断地给我温暖，给我力量。有些老人他们会常常拉着我聊聊心里话，还有的老人会珍藏一些零食给我一起分享，特别是患有阿尔兹海默病的老人，当他突然有一天叫出了我的名字，就是这些特别小的事情，让我觉得我的这份工作很平凡，但是特别有意义，我也坚信我一定会把这份工作做到最好。（总台央视记者 李玉梅 闫乃之 姜文婧 许浒 娄超 胡婧）
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