2021年10月22日，长沙市民政局召开全市养老服务工作会议，湖南省民政厅党组成员、副厅长蒋建华，长沙市民政局党委书记、局长陈昌佳出席会议并讲话，各区县（市）民政局局长、社区居家养老服务中心连锁运营机构代表参加会议。
蒋建华一行首先到芙蓉区阿默认知症照护中心、芙蓉区社会福利中心，对疫情防控、养老服务等工作情况进行了现场督导。
在全市养老服务工作会议上，来自全市5家社区居家养老服务中心连锁运营机构负责人介绍了社区居家养老服务连锁运营经验，各区县（市）民政主要负责人汇报了养老服务真抓实干和养老服务领域非法集资防范处置工作情况。
陈昌佳要求，各区县（市）民政部门要根据养老服务真抓实干工作部署，对标对表，查漏补缺，积极争创省级养老服务真抓实干先进单位；要扎实做好养老服务领域非法集资防范处置中的相关工作，确保不出现冲击道德底线的事情；要根据疫情防控工作要求，落实管控措施，确保养老机构安全。
陈昌佳还重点就“十四五”期间如何进一步做实社区居家养老服务提了要求：坚定发展信心，近年社区居家养老服务中心成为街道、社区民生标配的理念深入人心，2021年《长沙市居家养老服务条例》正式发布，相关配套政策正在紧锣密鼓地制定，将为各连锁运营机构有序发展提供坚实保障。评估找准问题，区县（市）要摸清辖区社区居家养老服务设施及其服务开展情况，并给予业务指导；各连锁运营机构要充分发挥阵地优势，进一步做足“老有所养”的内容，切实提升社区居家养老服务质量。校正定位模式，连锁运营机构要充分发挥专业团队优势，强化托养、日照等生活照护服务功能，进一步明确机构定位和运营模式，实现机构的可持续发展。形成四方合力，充分发挥市、区县（市）、街道（乡镇）和机构四方力量，推动社区居家养老服务真正做实、做精、做优。
蒋建华充分肯定了长沙“十三五”以来养老服务工作取得的成绩，围绕长沙如何争创全国养老服务真抓实干城市提出了期望；就加强养老服务机构疫情防控以及下一阶段如何做好养老服务领域非法集资防范处置相关工作作了部署、提了要求。
蒋建华强调，“十四五”是我国积极应对人口老龄化的重要战略机遇期，要实现居家养老和机构养老的有效衔接，切实提升老年人的获得感、幸福感、安全感。要以高度的政治自觉认识养老服务体系，将养老服务作为民生基本需求来推动，为老年人有一个幸福美满的晚年提供保障。要以强烈的责任担当保障养老服务体系，作为连锁运营机构，要有情怀、有实力、有专业、有耐心，以强烈的责任意识，坚守养老服务阵地，推动养老服务专业化、连锁化、品牌化发展。要以超强的工作举措做好养老服务体系，要通过精准摸排老年人需求、科学规划养老设施布局、做好政策创制引导、推动品牌连锁运营、加强养老智慧监管等系列措施，推进养老服务高质量发展。