1月13日下午,市民政局党委书记、局长陈昌佳到市民政局政务窗口调研,详细了解“三集中三到位”和行政审批改革各项工作任务推进落实情况,并就下一步工作提出明确要求。

陈昌佳认真查看了行政审批相关申报资料,详细了解了“三集中三到位”行政审批改革中遇到的高频热点问题,并就相关的业务问题和工作人员进行了交流指导。

陈昌佳强调,政务服务工作直接面对办事群众,既是民政部门对外服务的直接窗口,更是体现民政部门优质服务、展示民政部门良好形象的便民窗口,大家要保持思想不松懈、工作不松劲,认真履职尽责。要重点做好以下几个方面工作:一是要进一步提高政治站位,顺应改革发展大势,对政务服务改革中遇到的一些问题多一些理解和支持。要以方便群众办事为立足点,依托“互联网+政务服务”平台,优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限,不断推进网上办事纵向发展,让数据多跑路、群众少跑腿。同时,要防范行政审批工作的风险,确保各项工作有序推进,顺利开展。二是注重工作纪律,加强业务学习。全体工作人员要严格遵守政务中心的相关管理要求和纪律要求,更要遵守廉政纪律要求,注重内强素质、外树形象和群众建立起“亲“清”的工作关系。全体工作人员既要当专才,也要当通才,加强疑难问题的综合研讨,共同提高应对处理复杂问题能力,不断提升服务能力和综合素质。三是要加强汇报,畅通信息渠道。政务窗口加强和局相关业务处室的沟通交流,齐心协力,攻坚克难,切实提高民政部门政务服务能力和服务水平。(覃仁咸)