为进一步拓宽问题线索征集渠道，整肃殡葬行业风气，推动殡葬行业健康有序发展，切实维护群众切身利益。市民政局从即日起，在全市范围内公开征集问题线索。
一、征集时间
2024年12月10日--2025年10月31日
二、征集内容
非法占地用于殡葬设施建设；未经批准建设公墓、扩建公墓、销售墓位；殡葬服务违规收费；拆分项目、巧立名目乱收费；强制捆绑消费；限制丧属自带合法殡葬用品；殡葬服务工作人员在遗体接运、存放、告别、火化和安葬过程中借机刁难群众、“吃拿卡要”等。
三、征集方式
（一）电话举报：0731- 88665449（法定工作日：9：00-12：00，13：00-17：00）；
（二）信访举报：举报信箱分设市民政局、市辖各殡仪馆（长沙、浏阳、宁乡）、各经营性公墓（含公办、民营）；
（三）电子邮箱：cssbzxdzb@163.com。
四、事项说明
（一）问题线索举报应遵守国家法律法规，尊重客观事实，不得蓄意捏造，造谣诽谤，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。
（二）问题线索中需明确被举报的对象、发生的时间、相关疑点信息（请将相关证据材料一并提交），并注明真实姓名和联系方式。
（三）市民政局对举报人、举报内容等资料信息严格保密，依法保护举报人及当事人的合法权益。
长沙市民政局
2024年12月9日
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