2025年5月27日,一面绣有“心系企业服务好 办事快捷效率高”的锦旗送到开福区管理部,这份来自企业的真挚谢意,为初夏增添了一抹温暖亮色。
原来,该置业公司在办理住房公积金贷款业务时,因项目较紧急,材料准备不足,遂向工作人员求助。获悉这一情况后,管理部立即采取行动,组建一支专业服务团队主动上门,不仅为企业详细解读公积金贷款条件、额度计算等政策要点,还针对企业实际情况,制定材料清单,利用下班时间通过线上视频指导企业完善申报材料,最终助推该笔业务顺利办结、项目正常推进。
今年以来,管理部已收到12封表扬信。每一封表扬信既是对管理部服务的肯定,也是管理部前进的动力。下一步,开福区管理部将持续深化“我为群众办实事”实践活动,推出更多“上门办”“提速办”等特色服务举措,让住房公积金政策红利精准惠及企业和职工,为优化营商环境、推动区域经济高质量发展贡献更多力量。

(来源:办公室、开福区管理部)