为进一步加强政民互动，更好开门纳谏言、听取各方面意见，2025年11月26日，市医保局开展“政务公开主题日”暨信访公开接访活动，集中接待人民群众和医药机构等服务对象来访，并对有关政策咨询和疑虑给予及时讲解和答复。
活动当天，市医保局党组成员、副局长易学思赴市信访局公开接访，先后接待来访群众3批。针对群众反映的企业欠缴职工医保、补缴、待遇享受及退休政策等问题，他现场与相关业务部门工作人员分析问题症结，并就具体问题给出明确政策解答。
今年以来，市医保局共公开接访4次，接待群众50余人次，使人民群众和服务对象对医保政策有了更加直观、深入的了解，进一步增进了政府与社会群众、服务对象之间的联系，有力提升了政务公开工作水平。