9月15日，雨花区举行医保经办系统2023年练兵比武竞赛活动，检验前期调研培训指导成果。竞赛活动聚焦“奋进新征程 启航新医保”的主题，来自区医保中心及全区13个街镇的14支队伍42名业务精英激烈比拼，现场观众积极参与、踊跃竞答。最终评出团体一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。
今年以来，雨花区医保局紧紧围绕优化医保领域便民服务、推进医保经办管理服务体系建设、提升医保规范化管理水平和“抓紧打造医保经办十五分钟服务圈”等民生实事的目标要求，在全区开展大培训、大调研、大比武“三大”行动。
大培训筑牢根基
今年年初，区医保局冲锋在前，制定“强基行动”方案，组建“雨花医保名师讲师团”，对全区13个街镇，巡回开展了13场面对面、点对点的“政策解读、业务指导、座谈答疑”三合一培训，奠定了雨花经办良好根基。
大调研找准症结
雨花区医保局以“办人民满意的医保”为宗旨，在全区医保领域大兴调查研究之风，对13个街道（镇）及占比20%的社区（村）两级医保经办服务窗口开展现场调研，现场整改27个问题，针对调研现场无法即时整改的9个问题对症施策、挂图作战、限时整改，全面激发三级经办服务体系的优质势能。
大比武检验成效
为响应省政府真抓实干督查激励工作要求，进一步提升医保经办管理服务体系建设，2023年7月开始，区医保局全面铺排布置经办比武系列活动，旨在培养出一批参保群众和企业单位身边的医保“业务能手”和“服务助手”，打造出一块综合素质高、业务能力强的雨花医保经办金字招牌。
近年来，雨花区医保局以为全区提供标准化、规范化、便利化医疗保障服务为目标，落实真抓实干、突出担当作为、狠抓开拓创新，全力推进医保经办机构服务体系和综合能力建设，实现了普通门诊医疗费用跨省直接结算、构建了医保经办“15分钟服务圈”、打造了田心桥基层医保一体化服务示范点、成立了长沙银行朝阳支行雨花医保服务驿站、稳步推动了全区医疗保障工作提质增效，并荣获湖南省医疗保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效街接 工作表现突出单位等多项荣誉。下一步，雨花区医保局将继续精勤勇进，聚焦民生保障，为开启中国式现代化的长沙实践“实景图”贡献雨花医保力量。
来源丨区融媒体中心记者吴祎玮 区医保局
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